Программа является неотъемлемой частью договора и определяет объем оказываемой помощи и порядок её предоставления в течение всего срока действия Договора.
Программа предназначена для детей от 1 года до 3 лет и включает:
1. Амбулаторную помощь.
2. Лабораторные исследования.
3. Инструментальные исследования.
4. Оформление медицинской документации.
5. Сервисные услуги.
Обслуживание по Договору осуществляется в соответствии с режимом работы медицинского центра.
1. Амбулаторная помощь.
Профилактическое наблюдение доверенным врачом-педиатром в медицинском центре согласно 514н приказу МЗ РФ.
При заболевании осмотры и лечение доверенным врачом-педиатром, а в его отсутствие - дежурным врачом-педиатром в медицинском центре, без ограничений по количеству.
Осмотры дежурным педиатромпо заболеванию на дому - 2 консультации.
Консультации основных врачей-специалистов по назначению врача-педиатра в медицинском центре - всего 5 консультаций на выбор: невролог, ортопед, ЛОР, хирург, офтальмолог.
Консультации других (узких) специалистов в медицинском центре - всего 2 консультации на выбор:
«Скайп-консультирование» (повторная консультация узкого специалиста) по результатам проведенных лабораторных и инструментальных исследований – всего 1 консультация.
1. Лабораторные исследования.
Забор биологического материала для проведения анализов проводится:
в медицинском центре -в часы забора анализов
на дому- по будним дням с 9.00 до 14.00
Исследования проводятся с профилактической целью и при остром или обострении хронического заболевания по назначению педиатра и / или привлеченного к лечению педиатром врача-специалиста:
Всего 9 исследований и 5 заборов материала ( на дому не более 2 заборов):
клинические анализы, биохимические, бактериологические, иммунологические исследования, исключаются аллергологическое обследование и исследование кала на дисбактериоз, исследование эластазы кала, исследование на витамин Д.
2. Инструментальные обследования.
Для диагностики острых и обострения хронических заболеваний по назначению педиатра и / или привлеченного к лечению педиатром врача-специалиста.
Всего 2 исследования в медицинском центре:
ультразвуковые исследования (кроме Эхо-КГ), ЭКГ
3. Оформление медицинской документации.
Индивидуальная карта развития ребенка.
Индивидуальный план наблюдения ребенка на весь период действия Договора.
Форма 026/У-2000 (медицинская карта ребенка для образовательного учреждения: школы, детского сада).
Листы нетрудоспособности, справки.
4. Сервисные услуги.
Доверенный врач-педиатр наблюдает ребенка и координирует медицинское обслуживание по Программе в будние дни с 9.00 до 18.00.
Представителю пациента предоставляется прямая связь по мобильному телефону с доверенным врачом-педиатром в будние дни с 9.00 до 18.00
Круглосуточная консультативная помощь дежурного врача диспетчерской службы осуществляется по телефону: 331-17-08
Визиты и консультации педиатра в медицинском центре по острым заболеваниям осуществляет доверенный врач-педиатр, а в его отсутствие - дежурный врач или врач, ведущий приём в медицинском центре в день обращения.
Время и дату визита на дом к пациенту медицинский персонал согласовывает с Представителем пациента.
Для посещения медицинского центра необходима предварительная запись через круглосуточную диспетчерскую службу.
Телефон для записи 331-17-08
Учреждение гарантирует право замены врача, в случае возникновения такой необходимости.
В целях улучшения качества обслуживания, Программу курирует сервисный менеджер.
В его обязанности входит помощь в решении организационных вопросов.
По программе не обслуживаются обращения по поводу:
1. Обследования и лечения врожденных пороков развития.
2. Специфического лечения наследственных и врожденных заболеваний.
3. Лечения детского церебрального паралича.
4. Лечения системных заболеваний соединительной ткани (дерматомиозит, системная красная волчанка и др.).
5. Социально значимых заболеваний (психических, наркологических, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и др.).
